RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie acade.ai („wir“, „uns“) Informationen sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“) nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie dieser Richtlinie zu.
1. Informationen, die wir sammeln
Kontoinformationen
Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir von Ihnen bereitgestellte Identifikatoren wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (gehasht) und Ihr Profilfoto sowie Authentifizierungsdaten von Drittanbietern für die Anmeldung (z. B. Google), sofern Sie diese verwenden.
Inhalte und Gespräche
Wir verarbeiten von Ihnen eingereichte Eingabeaufforderungen, von Ihnen hochgeladene Dokumente, den Gesprächsverlauf mit dem KI-Assistenten, von Ihnen gespeicherte Referenzen und Zitate sowie alle anderen Inhalte, die Sie erstellen oder in den Dienst importieren („Ihre Inhalte“).
Nutzungs- und Geräteinformationen
Wir erfassen automatisch technische Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Dienst, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Betriebssystem, verweisende URLs, angezeigte Seiten und durchgeführte Aktionen (z. B. verwendete Funktionen, gestellte Anfragen, aufgetretene Fehler).
Cookies und Analysen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (einschließlich von Analyseanbietern wie PostHog und Fehlerverfolgungsanbietern wie Sentry), um Sie angemeldet zu halten, Präferenzen zu speichern, den Dienst zu sichern und zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, obwohl einige Funktionen ohne sie möglicherweise nicht funktionieren.
Zahlungsinformationen
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan erwerben, werden die Zahlungen von externen Zahlungsabwicklern abgewickelt. Wir erhalten Transaktionsmetadaten (wie Plan, Betrag und Status), speichern jedoch nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren Servern.
2. Wie wir Informationen verwenden
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Dienstes, einschließlich der Generierung von KI-Antworten auf Ihre Eingabeaufforderungen.
- Personalisieren Sie Ihre Erfahrung (z. B. indem Sie sich an aktuelle Gespräche und Vorlieben erinnern).
- Kommunizieren Sie mit Ihnen über Ihr Konto, Sicherheitswarnungen, Produktaktualisierungen und Supportanfragen.
- Überwachen und schützen Sie den Dienst vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
- Analysieren Sie die aggregierte, anonymisierte Nutzung, um die Produktleistung zu verstehen und Verbesserungen zu priorisieren.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Bedingungen.
3. KI-Verarbeitung
Um Antworten zu generieren, senden wir Ihre Eingabeaufforderungen und den relevanten Konversationskontext an Drittanbieter von Large Language Models (LLM) (z. B. Anthropic, OpenAI und ähnliche). Diese Anbieter verarbeiten Ihre Eingaben ausschließlich, um eine Antwort zurückzugeben, und es ist ihnen vertraglich untersagt, Ihre Eingaben zum Trainieren ihrer Modelle zu verwenden, vorbehaltlich ihrer eigenen Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nutzen wir Ihre Inhalte nicht zum Trainieren von Grundlagenmodellen.
4. Wie wir Informationen weitergeben
Wir geben Informationen nur wie unten beschrieben weiter:
- Dienstleister. Anbieter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen – einschließlich Cloud-Infrastruktur (z. B. AWS), LLM-Anbieter, Analyse-, Fehlerverfolgungs-, E-Mail- und Zahlungsabwickler – unter schriftlichen Vertraulichkeits- und Datenschutzbedingungen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder einem gültigen Rechtsverfahren erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von acade.ai, unseren Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
- Unternehmensübertragungen. Im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb, einer Finanzierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten unterliegen sie den üblichen Vertraulichkeitsschutzbestimmungen.
- Mit deiner Richtung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Inhalte zu teilen, diese in einen Drittanbieterdienst zu integrieren oder uns anderweitig darauf hinzuweisen.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter.
5. Datensicherheit
Wir verwenden branchenübliche administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS), Verschlüsselung im Ruhezustand für sensible Geschäfte, Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
6. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Kontoinformationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Der Gesprächsverlauf und die hochgeladenen Inhalte bleiben so lange erhalten, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen, es sei denn, wir sind aus rechtlichen, Prüfungs- oder Sicherheitsgründen zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen verpflichtet. Nach der Kontoschließung löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, mit Ausnahme verbleibender Backups, die im normalen Turnus gelöscht werden.
7. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu exportieren, einzuschränken oder zu löschen und einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen. Sie können die meisten dieser Rechte in Ihren Kontoeinstellungen ausüben oder indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Privatsphäre von Kindern
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter für digitale Nutzung). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese löschen.
9. Internationale Datenübertragungen
Wir sind weltweit tätig und übertragen, speichern und verarbeiten Ihre Daten möglicherweise in andere Länder als Ihr eigenes, einschließlich der Vereinigten Staaten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln zum Schutz grenzüberschreitender Übermittlungen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite und geben bei wesentlichen Änderungen zusätzliche Hinweise (z. B. per E-Mail oder über ein Banner im Produkt). Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Wünschen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter [email protected].
