法律
隐私政策
最后更新：2026年5月15日
本隐私政策描述了 acade.ai（“我们”）在您使用我们的网站、应用程序和相关服务（统称为“服务”）时如何收集、使用、共享和保护信息。使用本服务即表示您同意本政策。
1. 我们收集的信息
账户信息
当您创建帐户时，我们会收集您提供的标识符，例如您的姓名、电子邮件地址、密码（散列）和个人资料照片，以及来自第三方登录提供商（例如 Google）的身份验证数据（如果您选择使用它们）。
内容和对话
我们处理您提交的提示、您上传的文档、与人工智能助手的对话历史记录、您保存的参考文献和引文，以及您创建或导入到服务中的任何其他内容（“您的内容”）。
使用情况和设备信息
我们自动收集有关您与服务交互的技术信息，包括 IP 地址、浏览器类型、设备和操作系统、引用 URL、查看的页面以及采取的操作（例如使用的功能、提出的请求、遇到的错误）。
Cookie 和分析
我们使用 Cookie 和类似技术（包括来自 PostHog 等分析提供商和 Sentry 等错误跟踪提供商的技术）来让您保持登录状态、记住偏好、保护服务安全并了解服务的使用方式。您可以通过浏览器设置来控制 cookie，但如果没有它们，某些功能可能无法运行。
付款信息
如果您购买付费计划，付款将由第三方付款处理商处理。我们接收交易元数据（例如计划、金额和状态），但不会将您的完整支付卡详细信息存储在我们的服务器上。
2. 我们如何使用信息
- 提供、维护和改进服务，包括针对您的提示生成人工智能响应。
- 个性化您的体验（例如，记住最近的对话和偏好）。
- 与您沟通有关您的帐户、安全警报、产品更新和支持请求的信息。
- 监控并保护服务免受欺诈、滥用和安全事件的影响。
- 分析汇总的、去识别化的使用情况，以了解产品性能并确定改进的优先顺序。
- 遵守法律义务并执行我们的条款。
3. 人工智能处理
为了生成回复，我们会将您的提示和相关对话上下文发送给第三方大型语言模型 (LLM) 提供商（例如 Anthropic、OpenAI 等）。这些提供商处理您的输入只是为了返回响应，并且根据合同禁止使用您的输入来训练他们的模型，但须遵守他们自己的隐私和安全承诺。
未经您明确同意，我们不会使用您的内容来训练基础模型。
4. 我们如何共享信息
我们仅按如下所述共享信息：
- 服务提供商。帮助我们运行服务的供应商 - 包括云基础设施（例如 AWS）、LLM 提供商、分析、错误跟踪、电子邮件和支付处理器 - 根据书面保密和数据保护条款。
- 遵守法律。如果法律、法规或有效的法律程序要求，或者为了保护 acade.ai、我们的用户或公众的权利、财产或安全。
- 业务转让。与合并、收购、融资或资产出售有关，受标准保密保护。
- 有你的方向。当您选择共享内容、与第三方服务集成或以其他方式指导我们时。
我们不会出售您的个人信息，也不会为了跨情境行为广告而共享您的个人信息。
5. 数据安全
我们使用行业标准的管理、技术和物理保护措施来保护您的信息，包括传输加密 (TLS)、敏感存储的静态加密、访问控制和审核日志记录。然而，没有一种传输或存储方法是 100% 安全的，我们不能保证绝对安全。
6. 数据保留
只要您的帐户处于活动状态，我们就会保留帐户信息。对话历史记录和上传的内容将保留，直到您删除它们或关闭您的帐户，除非我们出于法律、审计或安全目的而需要保留记录。帐户关闭后，我们会在合理的时间内删除您的数据或取消识别您的数据，但正常轮转时删除的残留备份除外。
7. 您的权利
根据适用法律，您可能有权访问、更正、导出、限制或删除您的个人信息，并有权反对某些处理。您可以在您的帐户设置中行使大部分权利，也可以通过[email protected] 联系我们。您还有权向当地数据保护机构提出投诉。
8. 儿童隐私
本服务不针对 13 岁以下（或您所在司法管辖区的数字同意年龄）以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将删除该信息。
9. 国际数据传输
我们在全球范围内运营，可能会在您所在国家/地区（包括美国）传输、存储和处理您的信息。根据法律要求，我们依靠标准合同条款等适当的保障措施来保护跨境传输。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。我们将更新本页顶部的“上次更新”日期，并针对重大变更提供额外通知（例如通过电子邮件或产品内横幅）。在生效日期后继续使用服务即表示接受修订后的政策。
11. 联系方式
如有隐私问题或请求，请联系我们：[email protected]。