Dasar Privasi

1. Maklumat yang Kami Kumpul

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat

• Menyediakan, mengekalkan dan menambah baik Perkhidmatan, termasuk menjana respons AI kepada gesaan anda.
• Peribadikan pengalaman anda (cth., mengingati perbualan dan pilihan terbaharu).
• Berkomunikasi dengan anda tentang akaun anda, makluman keselamatan, kemas kini produk dan permintaan sokongan.
• Pantau dan lindungi Perkhidmatan daripada penipuan, penyalahgunaan dan insiden keselamatan.
• Analisis agregat, penggunaan yang tidak dikenal pasti untuk memahami prestasi produk dan mengutamakan penambahbaikan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan Syarat kami.

3. Pemprosesan AI

Untuk menjana respons, kami menghantar gesaan anda dan konteks perbualan yang berkaitan kepada pembekal model bahasa besar (LLM) pihak ketiga (contohnya, Anthropic, OpenAI dan yang serupa). Pembekal ini memproses input anda semata-mata untuk mengembalikan respons dan dilarang secara kontrak daripada menggunakan input anda untuk melatih model mereka, tertakluk pada komitmen privasi dan keselamatan mereka sendiri.

Kami tidak menggunakan Kandungan Anda untuk melatih model asas tanpa kebenaran anda yang jelas.

4. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat

Kami berkongsi maklumat hanya seperti yang diterangkan di bawah:

• Pembekal perkhidmatan. Vendor yang membantu kami menjalankan Perkhidmatan — termasuk infrastruktur awan (mis., AWS), penyedia LLM, analitis, penjejakan ralat, e-mel dan pemproses pembayaran — di bawah kerahsiaan bertulis dan syarat perlindungan data.
• Pematuhan undang-undang. Jika dikehendaki oleh undang-undang, peraturan atau proses undang-undang yang sah, atau untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan acade.ai, pengguna kami atau orang awam.
• Pemindahan perniagaan. Berhubung dengan penggabungan, pemerolehan, pembiayaan atau penjualan aset, tertakluk pada perlindungan kerahsiaan standard.
• Dengan arahan anda. Apabila anda memilih untuk berkongsi kandungan, berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga, atau sebaliknya mengarahkan kami ke.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dan kami tidak berkongsinya untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks.

5. Keselamatan Data

Kami menggunakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal standard industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan dalam transit (TLS), penyulitan senyap untuk kedai sensitif, kawalan akses dan pengelogan audit. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat 100% dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

6. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif. Sejarah perbualan dan kandungan yang dimuat naik dikekalkan sehingga anda memadamkannya atau menutup akaun anda, kecuali apabila kami dikehendaki menyimpan rekod untuk tujuan undang-undang, audit atau keselamatan. Selepas penutupan akaun, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali sandaran baki yang dipadamkan pada putaran biasanya.

7. Hak Anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengeksport, menyekat atau memadam maklumat peribadi anda dan membantah pemprosesan tertentu. Anda boleh menggunakan kebanyakan hak ini dari dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi kami di [email protected]. Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

8. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun (atau umur persetujuan digital dalam bidang kuasa anda). Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan kami maklumat peribadi, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Kami beroperasi secara global dan mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat anda di negara selain negara anda, termasuk Amerika Syarikat. Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard untuk melindungi pemindahan rentas sempadan.

10. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi ini dari semasa ke semasa. Kami akan mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini dan, untuk perubahan penting, memberikan notis tambahan (seperti melalui e-mel atau sepanduk dalam produk). Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa membentuk penerimaan Polisi yang telah disemak.

11. Hubungi

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, hubungi kami di [email protected].