プライバシーポリシー

1. 当社が収集する情報

2. 情報の使用方法

• プロンプトに対する AI 応答の生成を含め、サービスを提供、維持、改善します。
• エクスペリエンスをパーソナライズします (例: 最近の会話や好みを記憶するなど)。
• アカウント、セキュリティ警告、製品アップデート、サポート リクエストについて連絡します。
• サービスを監視し、詐欺、悪用、セキュリティ インシデントから保護します。
• 集約された匿名化された使用状況を分析して、製品のパフォーマンスを理解し、改善の優先順位を付けます。
• 法的義務を遵守し、規約を執行してください。

3.AI処理

応答を生成するために、プロンプトと関連する会話コンテキストをサードパーティの大規模言語モデル (LLM) プロバイダー (Anthropic、OpenAI など) に送信します。これらのプロバイダーは、応答を返すためのみに入力を処理し、独自のプライバシーとセキュリティへの取り組みに従って、モデルをトレーニングするために入力を使用することは契約上禁止されています。

当社は、お客様の明示的な同意なしに、基礎モデルをトレーニングするためにお客様のコンテンツを使用することはありません。

4. 情報の共有方法

当社は、以下に説明する場合にのみ情報を共有します。

• サービスプロバイダー。書面による機密保持およびデータ保護条件に基づいて、クラウド インフラストラクチャ (AWS など)、LLM プロバイダー、分析、エラー追跡、電子メール、支払い処理業者を含むサービスの実行を支援するベンダー。
• 法令順守。法律、規制、または有効な法的手続きによって要求される場合、または acade.ai、当社のユーザー、または公衆の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合。
• 事業譲渡。合併、買収、資金調達、または資産の売却に関連して、標準的な機密保護の対象となります。
• あなたの指示に従って。お客様がコンテンツの共有、サードパーティのサービスとの統合、またはその他の方法で当社に指示することを選択した場合。

当社はお客様の個人情報を販売したり、クロスコンテキスト行動広告のために共有したりすることはありません。

5. データセキュリティ

当社では、転送中の暗号化 (TLS)、機密性の高いストアの保存時の暗号化、アクセス制御、監査ログなど、業界標準の管理上、技術上、および物理的な保護手段を使用してお客様の情報を保護します。ただし、100% 安全な送信または保存方法はなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

6. データの保持

お客様のアカウントが有効である限り、当社はアカウント情報を保持します。会話履歴とアップロードされたコンテンツは、法的、監査、またはセキュリティ目的で記録を保持する必要がある場合を除き、削除するかアカウントを閉鎖するまで保持されます。アカウント閉鎖後、通常のローテーションで削除される残存バックアップを除き、当社は合理的な期間内にお客様のデータを削除または匿名化します。

7. お客様の権利

適用される法律に従い、お客様はご自身の個人情報にアクセス、修正、エクスポート、制限、削除する権利、および特定の処理に異議を唱える権利を有する場合があります。これらの権利のほとんどは、アカウント設定内から行使するか、[email protected] までご連絡いただくことで行使できます。また、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

8. 子供のプライバシー

このサービスは、13 歳 (または管轄区域におけるデジタル同意年齢) 未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。削除させていただきます。

9. 国際的なデータ転送

当社は世界的に事業を展開しており、米国を含むお客様の国以外の国でお客様の情報を転送、保存、処理する場合があります。法律で義務付けられている場合、当社は国境を越えた転送を保護するための標準契約条項などの適切な保護手段に依存します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。このページの上部にある「最終更新日」を更新し、内容の変更については追加の通知を提供します (電子メールまたは製品内のバナーなど)。発効日以降もサービスを継続して使用すると、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。

11. 連絡先

プライバシーに関する質問やリクエストについては、[email protected] までご連絡ください。