법적 고지
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 5월 15일
본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 사용할 때 acade.ai("당사")가 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 동의하게 됩니다.
1. 당사가 수집하는 정보
계정 정보
귀하가 계정을 생성할 때 당사는 귀하가 제공한 식별자(예: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(해시), 프로필 사진)뿐만 아니라 귀하가 사용하기로 선택한 제3자 로그인 제공업체(예: Google)의 인증 데이터도 수집합니다.
콘텐츠 및 대화
당사는 귀하가 제출한 메시지, 귀하가 업로드한 문서, AI 도우미와의 대화 기록, 귀하가 저장한 참조 및 인용, 귀하가 생성하거나 서비스로 가져오는 기타 모든 콘텐츠("귀하의 콘텐츠")를 처리합니다.
사용량 및 기기 정보
당사는 IP 주소, 브라우저 유형, 장치 및 운영 체제, 참조 URL, 조회한 페이지, 취한 조치(예: 사용된 기능, 요청, 발생한 오류) 등 귀하와 서비스의 상호 작용에 대한 기술 정보를 자동으로 수집합니다.
쿠키 및 분석
당사는 귀하의 로그인 상태를 유지하고, 기본 설정을 기억하고, 서비스를 보호하고, 서비스가 사용되는 방식을 이해하기 위해 쿠키 및 유사한 기술(PostHog와 같은 분석 제공업체 및 Sentry와 같은 오류 추적 제공업체 포함)을 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있지만 일부 기능은 쿠키 없이 작동하지 않을 수 있습니다.
결제정보
유료 요금제를 구매한 경우 결제는 제3자 결제 처리업체를 통해 처리됩니다. 당사는 거래 메타데이터(예: 계획, 금액, 상태)를 수신하지만 귀하의 전체 결제 카드 세부정보를 당사 서버에 저장하지 않습니다.
2. 당사가 정보를 사용하는 방법
- 귀하의 프롬프트에 대한 AI 응답 생성을 포함하여 서비스를 제공, 유지 및 개선합니다.
- 경험을 개인화하세요(예: 최근 대화 및 선호도 기억).
- 귀하의 계정, 보안 경고, 제품 업데이트 및 지원 요청에 관해 귀하와 소통합니다.
- 사기, 남용 및 보안 사고로부터 서비스를 모니터링하고 보호합니다.
- 식별되지 않은 집계된 사용량을 분석하여 제품 성능을 이해하고 개선 우선순위를 정합니다.
- 법적 의무를 준수하고 약관을 시행하세요.
3. AI 처리
응답을 생성하기 위해 당사는 귀하의 메시지와 관련 대화 컨텍스트를 타사 LLM(대형 언어 모델) 제공업체(예: Anthropic, OpenAI 등)에 보냅니다. 이러한 제공업체는 응답을 반환하기 위해서만 귀하의 입력을 처리하며 자체 개인 정보 보호 및 보안 약속에 따라 모델을 교육하기 위해 귀하의 입력을 사용하는 것이 계약상 금지되어 있습니다.
당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 기초 모델을 교육하기 위해 귀하의 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
4. 당사가 정보를 공유하는 방법
우리는 아래 설명된 대로만 정보를 공유합니다.
- 서비스 제공자. 서면 기밀 유지 및 데이터 보호 조건에 따라 클라우드 인프라(예: AWS), LLM 제공업체, 분석, 오류 추적, 이메일 및 결제 처리기를 포함하여 서비스 실행을 돕는 공급업체.
- 법적 준수. 법률, 규정 또는 유효한 법적 절차에 따라 요구되거나 acade.ai, 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.
- 사업 양도. 합병, 인수, 자금 조달 또는 자산 매각과 관련하여 표준 기밀 보호가 적용됩니다.
- 당신의 방향으로. 귀하가 콘텐츠를 공유하기로 선택하거나, 제3자 서비스와 통합하거나, 당사에 다른 방법으로 지시하는 경우.
우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않으며 상황에 맞는 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.
5. 데이터 보안
당사는 전송 중 암호화(TLS), 민감한 저장소를 위한 미사용 암호화, 액세스 제어 및 감사 로깅을 포함하여 업계 표준 관리, 기술 및 물리적 보호 장치를 사용하여 귀하의 정보를 보호합니다. 그러나 전송이나 저장 방법은 100% 안전하지 않으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
6. 데이터 보존
당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 계정 정보를 보관합니다. 대화 기록 및 업로드된 콘텐츠는 법적, 감사 또는 보안 목적으로 기록을 보관해야 하는 경우를 제외하고 귀하가 삭제하거나 계정을 폐쇄할 때까지 보관됩니다. 계정 폐쇄 후 당사는 정상적인 교체 시 삭제되는 잔여 백업을 제외하고 합리적인 기간 내에 귀하의 데이터를 삭제하거나 식별 정보를 제거합니다.
7. 귀하의 권리
해당 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보에 접근, 수정, 내보내기, 제한 또는 삭제할 권리가 있으며 특정 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하는 귀하의 계정 설정 내에서 또는 [email protected]로 당사에 연락하여 이러한 권리의 대부분을 행사할 수 있습니다. 귀하는 또한 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
8. 아동의 개인정보 보호
본 서비스는 13세(또는 귀하의 관할권에서 디지털 동의 연령) 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 우리는 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 연락하시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
9. 국제 데이터 전송
당사는 전 세계적으로 운영되며 미국을 포함하여 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 귀하의 정보를 전송, 저장 및 처리할 수 있습니다. 법에서 요구하는 경우, 우리는 국경 간 이전을 보호하기 위해 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 장치를 사용합니다.
10. 본 정책의 변경 사항
당사는 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하고 중대한 변경이 있는 경우 추가 공지(예: 이메일 또는 제품 내 배너를 통해)를 제공합니다. 발효일 이후에도 서비스를 계속 사용하면 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
11. 연락처
개인 정보 보호에 관한 질문이나 요청이 있는 경우,[email protected]로 문의하세요.
